FLEXIBILIDAD - EL CASO ZARA

El primer concepto para explicar el cambio de las relaciones laborales en el mercado, es el de la flexibilización interna. Según Neffa (2003), en las empresas, la flexibilización interna se consolida mediante un proceso dual de movilidad y polivalencia. La primera se refiere a la rotación de los trabajadores entre diversos puestos de trabajo homogéneos; mientras que la segunda, es la posibilidad de que un mismo trabajador cumpla funciones alternativas, rotando entre puestos de distinta naturaleza e integrando tareas.

La especialización flexible es la antítesis del sistema de producción encarnado por el fordismo.

Según un artículo del diario La Nación del año 2006, el éxito de Zara es múltiple, dado que lanza 11.000 modelos nuevos por año, haciendo la producción en tandas pequeñas para evitar la sobreoferta y generar ciclos de producción más cortos y mucho más rápidos. Al ver los nuevos diseños las clientas aceleran su decisión de compra, dado que si no lo hacen inmediatamente corren el riesgo de no volver a encontrarlos en una segunda visita al local. Una prenda de Zara nueva tarda unas cinco semanas desde el diseño hasta la entrega. La empresa decidió colocar su herramienta de producción totalmente al servicio de su red de venta. La realización de este hecho constituyó un esfuerzo enorme en materia de logística, y figura en la actualidad entre las empresas de distribución de sucursales más performantes del sector. También adoptó la decisión de fabricar sobre la base de los pedidos realizados por las tiendas, en función de las ventas realizadas durante el día. De este modo, la empresa se decide a no producir sino lo que se vende, hciendo coincidir el tiempo de fabricación con el de venta.

CONSULTORIA - ¿QUE ES LA RESISTENCIA?

Según Peter Block, la parte más difícil de la consultoría es salir adelante con éxito aun con la resistencia que opone el cliente. La clave para entender la índole de la resistencia es hacerse cargo de que ella es una reacción a un proceso emocional que se produce en el interior del cliente. No es una reflexión sobre la conversación que tenemos con él en un nivel objetivo, lógico y racional. La resistencia es una reacción previsible, natural y emocional en contra del proceso de ser ayudado y de tener que enfrentar difíciles problemas de organización.

BASTA DE MARTA A.

¿Las competencias son como el yogurt que se encuetran en los estantes del mercadito chino y uno los selecciona segun su gusto?. Segun Marta A. (no, es muy obvio) mejor, M. Alles...parece que si. 
Acabemos con las soluciones magicas a lo referente a los RRHH.

RECOMENDACION "ETNOLOGICA"

Otra joyita de Edward S. Curtis: "El coyote y el castor". Aquie podemos encontrar material unico sobre los hupas, yuroks, karoks, wiyots, tolowas y tutunis, shastas, achomawis y klamaths.

NUEVO LIBRO!!!

  Seguimos ampliando nuestra biblioteca con acceso gratuito. En este caso, presentamos "La nueva gestión del talento" de Pilar Jericó. La misma autora dice: " Se han cambiado muchas cosas en este libro. Podríamos decir que es casi un libro nuevo, más que una edición revisada, con análisis que se mantienen con el paso de los años. He incluido, además, dos conceptos muy novedosos: La relación con el miedo y la construcción del compromiso.
Después de trabajar en diversas organizaciones y profesionales ayudándoles a gestionar el talento, descubrí que antes de adentrarnos en este tipo de políticas, debemos aislar los efectos devastadores del miedo. Todo ello lo escribí en el libro NoMiedo publicado en 2005 y algunas de esas ideas las he adaptado para el que tiene en sus manos. Por otro lado y debido a los cambios sociales que estamos viviendo, el compromiso se ha convertido en lo más preciado y delicado del talento. Lo analicé en la anterior edición, pero en ésta se ha convertido en el hilo argumental de los últimos capítulos debido a la importancia que ha ganado."

SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE UN VENDEDOR Y UN ANTROPOLOGO

SIMILITUDES:
Vendedor: es un puente entre dos entidades (el cliente y la empresa), construye su mercado y zona de injerencia y altruismo como resultado de su dedicación.
Antropólogo: es un puente entre la universidad, entidades y la comunidad, construye su objeto de estudio (problema de investigación) y altruismo como resultado de su predisposición.
DIFERENCIAS:
Vendedor: el objetivo es la satisfacción del cliente, genera empatía con su cliente por necesidad, la negociación es su fortaleza, entiende y comprende a su cliente como nadie, el incentivo es obtener una remuneración acorde a su sacrificio y deafía los límites a partir de su ambición.
Antropólogo: puede o no satisfacer a sus informantes y/o comunidad, la fascinación por el otro es su condición de existencia, la comunicación es su gran virtud, interpreta el significado de lo simbólico desde la perspectiva del actor, el incentivo mayor es el reconocimiento entre sus pares y la amplitud de los conocimientos le genera riqueza y a su vez dispersión.

LA ENTRADA DEL HEREDERO A LA EMPRESA

Hoy les traemos una breve introducción a un tema ríspido, conflictivo y muy difícil de resolver: "La asignación de recursos en la empresa familiar". Pero antes, hay que tener en claro la manera en que el descendiente ingresa al plano de la empresa y como el fundador lo integra. "Los descendientes ingresan en la empresa y se posicionan de una manera muy particular en ésta, lo cual indica cierta discriminación entre descendientes y el resto de los miembros de la organización: nos ha dado las primeras señales de que los criterios seguidos con los descendientes son diferentes a los implementados con los extraños. No sólo en cuanto a la velocidad y criterios de ascenso, sino también respecto de los lugares específicos a los que se accede, que son excluyentes o vedados a los comunes. Tal es el caso de algunas posiciones superiores operativas: la instancia directorio y la instancia propiedad. Incluso cuando coinciden las posiciones en sus denominaciones, difieren en su desempeño efectivo. En esta especificidad tiene mucho que ver el poder decisional del fundador. Sin dejar de lado para nada la presión de los propios descendientes y el cónyuge, es el fundador el que, en última instancia, toma las decisiones que conforman el organigrama. La forma final plasmada es la resultante de esas decisiones y de los criterios o pautas seguidas al efecto. Estas decisiones económico-familiares solo son comprensibles a la luz de la lógica de las asignaciones en el seno familiar".

COMPRA, VENTA Y ALQUILER DE LIBROS

ATENCION - Este blog está interesado en comprar libros referidos a antropología, ya sea social o arqueológica; también estamos interesados en adquirir libros sobre psicología organizacional, dinámicas empresariales y afines. La intención es armar una biblioteca sobre estos temas para que todos puedan retirar los libros sin costo. Muchas gracias.

NUEVO LIBRO RECOMENDADO

Acabamos de adquirir "Aromas de lo exótico. Retornos del objeto para una crítica del objeto antropológico y sus modelos de reproducción" de Héctor Hugo Trinchero. Editorial Sb - Colección Complejidad Humana. Este libro ofrece una serie de trece trabajos que podrían ser ubicados en la interesante frontera que se encuentra entre el ensayo crítico y la investigación de campo. Estos trabajos configuran un corpus cuyo hilo conductor nos conduce críticamente hacia las modalidades de reproducción teórica y metodológica de la antropología clásica. Por ésta entendemos, más que un momento constitucional del objeto y el campo de la disciplina, una especie de forma que se reproduce hasta nuestros días, muy especialmente en nuestros países de América del Sur.

JORNADAS PYMES - 27 y 28 DE SETIEMBRE

El 27 y 28 de Setiembre se realizará en Puerto Madero una nueva edición de las Jornadas Pymes con disertantes tales como Roberto Cerrada (España), Patricio Peker (Argentina), José María Quirós (Argentina), José Caraball (Chile), Luis Navarro Baquero (España), E. Guillermo Quirós (Argentina), Marcela Cabo Fustaret (Argentina), Juan Pablo Neira (Colombia) y Luigi Valdez (Mexico). Los temas a tratar serán: desarrollo empresario, gestión de estrés, desafios de internet, empresa familiar, aumento de la productividad, negociación efectiva, estrategia de negocio e inspiración y creatividad.
http://www.jornadaspymes.com.ar/

LA ANTROPOLOGIA Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL

A continuación les brindaremos un breve párrafo donde el Lic. Salomón Jorge Babor argumenta la necesidad antropológica de entender a la cultura: "Si lo antropólogos estudian infinitos ritos, en diferentes culturas, en diversos continentes, ahora es el propio concepto de cultura el que ha experimentado un rito de pasaje, es decir, del ámbito académico al mundo empresarial. Appiah sugiere la siguiente reflexión: "Nadie puede haber dejado de notar el considerable vapuleo que ha recibido la palabra "cultura" en los últimos años: parecería ser que todo, desde la anorexia hasta el zideco, puede explicarse como el producto de la cultura de algún grupo. Tan es así que cuando escuchamos esa palabra nos dan ganas de correr en busca del diccionario." Appiah, 2007.
¿Qué ha ocurrido en estos últimos veinte años que el tema de la cultura se ha instalado en la mesa de muchos empresarios como prioritario a la hora de la toma de decisiones?.
En este contexto paradojicamente lógico, la labor del antropólogo, tanto por su objeto de estudio como por su metodología, se vuelve llmativamente necesaria. Esto es así porque, si la cultura está presente en gran parte de los discursos empresariales como variable explicativa del éxito de muchas compañías, la presencia de los antropólogos se hace más relevante, a partir de su idoneidad para interpretar las acciones y los intercambios culturales - ese colectivo humano universal y a su vez particular - que se generan tanto o en el interior de las organizaciones como entre los productores y sus respectivos clientes".

NO DEJES DE LEER ESTA OBRA MAESTRA

Para comprar en Yenny o El Ateneo:

Chamanes y Deidades - Kwakiuyl de Edward S. Curtis
Editorial: Olañeta
I.S.B.N : 9788476511077
Clasificación: Antropología Grupos / Etnias
Formato: Rústica
Disponibilidad: Salida del depósito en 72 horas hábiles
Paginas:410
Publicación: 10/11/1999
Idioma: Español

EVALUACIONES PSICOLABORALES

Para todos aquellos que fueron sometidos a entrevistas psicolaborales o lo serán, es bueno tener en cuenta las variables descriptas por Verónica Albajari y sergio Mames en su libro "La evaluación psicolpogica en selección de personal": "Si logramos realizar un inventario de las variables más frecuentemente evaluadas, haciendo una abstracción del puesto de trabajo y de la empresa empleadora, seguramente será más sencillo disponer de un listado de técnicas de evaluación psicolaboral acordes con esas variables Decimos que es más sencillo no sólo porque las técnicas se desprenden de las variables evaluadas, sino fundamentalmente porque la cantidad de técnicas es bastante menor que la de variables, y porque cada una de las técnicas puede estar abarcando más de una habilidad laboral. A continuación, la lista:
AUTONOMIA, CAPACIDAD DE LIDERAZGO, CONTROL DE IMPULSOS, CAPACIDAD DE ADAPTACION, CREATIVIDAD, HABILIDAD VERBAL, NIVEL INTELECTUAL Y TIPO DE PENSAMIENTO, MOTIVACION PARA EL PUESTO, ORGANIZACION Y PLANIFICACION, PRODUCTIVIDAD Y ACTIVIDAD, RELACION CON LA AUTORIDAD, TOLERANCIA A LA FRUSTRACION, RELACIONES INTERPERSONALES, TOLERANCIA AL ESTRES y TRABAJO EN ESQUIPO."
En próximos pst ampliaremos sobre las técnicas de evaluación mostrando ejemplos reales.

CONGRESO DE RRHH EL 23 Y 24 DE SETIEMBRE. NO SE LO PIERDAN!!!

El 23 y 24 de septiembre ADCA organiza un congreso de RRHH con dos jornadas completas en el campus de la UADE ubicado en Pilar. Van a exponer profesionales como Ernesto Gore, Leonardo Schvarstein y Cravino. Para mas información: tesoreria@adca.org.ar.

BREVE PARALELISMO ENTRE LOS "BIG MAN" Y EL EMPRESARIO FUNDADOR

Como hemos visto anteriormente, los empresarios pueden ser comparados con facilidad con los grandes hombres de etnias antiguas o "Big Man". En este marco de comparación, odioso pero necesario, presentaremos a continuación un cuadro comparativo para demostrar más graficamente la idea planteada en función de la capacidad de ambos para manipular riquezas tradicionales para acrecentarlas:

                    BIG MAN                                         FUNDADOR
PRETENSION: de ser una gran hombre    PRETENSION: de ser un empresario
RECURSOS A MANO                            RECURSOS A MANO
TAROS                                                    MATERIAS PRIMAS
CERDOS                                                  PRODUCTOS o MERCANCIAS
FIESTA                                                    NEGOCIO
RECURSOS                                             RECURSOS


Para aclarar aun más este cuadro, es necesario recurrir al antropólogo E. Guillermo Quirós, quien sostiene que: "Los etnólogos observaron un "hombre que acumulaba cerdos" para luego entregarlos en una fiesta que, de ser exitosa, obtendría a cambio prestigio y, consecuentemente, un poder tal que no solo le permitiría mantener la fuente de recursos originaria, sino aumentarla. Nosotros observamos un "hombre que acumula mercancías" para luego entregarlas en una operación denominada venta y hacer negocio que, de ser exitoso, obtendría a cambio una cantidad de objetos valiosos que no solo le permitiría mantener la fuente de recursos originaria, sino aumentarla."

ANTROPOLOGIA Y EMPRESA

En su libro "Un antropólogo en la empresa", Salomón Jorge Babor amplía las relaciones entre la mencionada disciplina social y las dinámicas en las empresas: "Kotler (2008) uno de los gurúes indiscutidos del marketing, padre de muchos conceptos, teorías y métodos de análisis de mercado, afirma que la antropología llegó a las empresas con un pie firme y para quedarse. Según este autor, más que el marketing tradicional, la antropología, a partir de la metodología de acceso y análisis de las creencias de la gente, podría contribuir a descubrir los hábitos de los clientes actuales y/o potenciales de la empresa. Para confirmar la vigencia de la labor del antropólogo en las empresas, Slywotzky (2008) afirma que "(...) los empleados de Procter & Gamble y sus asesores, pasan semanas con sus clientes en los hogares, viéndolos lavar la ropa, fregar los pisos y limpiar los aparadores, estudiando el comportamiento humano en torno a las labores de las casas, del mismo modo como los antropólogos estudian las costumbres tribales de pueblos remotos"". En post siguientes detallaremos los conceptos básicos de la antropología y continuaremos relacionandolos con las empresas.

LIBRO RECOMENDADO DE SEPTIEMBRE

Para comprar en Yenny o El Ateneo:


Fundadores y Descendientes de E. Guillermo Quiros
Editorial: Editorial Sb
I.S.B.N : 9789871256617
Clasificación: Humanidades » Antropología » Cultura
Formato: Rústica
Disponibilidad: Salida del depósito en 72 horas hábiles
Paginas:544
Publicación: 14/12/2009
Idioma: Español